Politique de précommande

Un produit avec « précommande » dans son titre est considéré comme un « produit en précommande ». En achetant un article en précommande, vous achetez un produit réservé qui n'est pas encore sorti. Le paiement est intégralement encaissé au moment de la commande pour sécuriser votre précommande.

Annulation de précommande

L'annulation d'une précommande entraînera des frais de traitement de 15 % calculés sur la base de la valeur totale de la commande que vous annulez.

Les retards dus à la fabrication, à la distribution, à l'attribution de produits et à d'autres facteurs logistiques indépendants de notre volonté ne peuvent pas constituer des motifs d'annulation valables pouvant contourner cette politique.

Cette politique d'annulation ne s'applique pas aux achats hors précommande.

Expédition

Toutes les commandes contenant des produits en précommande sont conservées jusqu'à la date de sortie et/ou d'arrivée de tous les articles de la commande. Pour cette raison, nous vous recommandons de passer les commandes du produit en précommande séparément du produit non précommandé.

Garantie de prix de précommande

Si nous baissons le prix d'un produit en précommande avant sa date de sortie, vous serez remboursé de la différence en crédit magasin.

Si le prix d'un produit en précommande augmente après l'achat, vous ne supporterez pas d'augmentation de coût à condition que l'ajustement de prix n'ait pas été effectué au niveau de la distribution. Si vous ne souhaitez pas payer le prix majoré pour cette raison, nous vous proposerons un remboursement complet.

Les prix des précommandes sont sujets à erreur. Si nous vous contactons par téléphone, e-mail ou courrier concernant une erreur, cela servira de notification.

Lancement de produit

Un produit en précommande est considéré comme « sorti » lorsque le texte « précommande » a été supprimé du titre du produit dans notre catalogue. Les dates de sortie sont susceptibles d'être modifiées pour diverses raisons d'approvisionnement et d'autres circonstances imprévues.